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MASTER IN MEDIAZIONE LINGUISTICA & MANAGEMENT DEL TURISMO

Il Master si propone di formare profili professionali che avendo acquisito un’approfondita conoscenza delle questioni inerenti la gestione delle strutture operanti nel settore turistico siano in grado di attivare processi di forte promozione del turismo e di saper valorizzare conseguentemente, con gli occhi del manager di strutture, attività  turistiche territoriali ed eventi collaterali anche mediante una mirata azione di marketing, di lavorare in gruppo sfruttando in maniera fortemente sinergica le proprie e altrui competenze.

Il master è volto a creare professionisti nell’uso della lingua inglese nell’ambito della mediazione turistica in grado di affrontare le sfide e cogliere le opportunità  che emergono dal mercato turistico, attraverso una preparazione fondata sull’approfondita conoscenza della lingua inglese e della comunicazione di impresa.

Destinatari

 

Il Master è indirizzato a:

  • Laureati in discipline linguistiche*, umanistiche, giuridiche ed economiche.

* Laurea in Scienze della Mediazione Linguistica; Lauree in Lettere con indirizzo linguistico; Lauree in Lingue e Culture Moderne; Lauree quadriennali nella aree delle Lingue straniere. Laurea conseguita all'Estero a condizione che la medesima sia legalmente riconosciuta in Italia.

Possono presentare domanda di iscrizione alle selezioni anche coloro che abbiano presentato domanda di laurea e che conseguiranno la laurea entro la fine delle attività didattiche.

Ai possessori di un Diploma di Laurea in Scienze della Mediazione Linguistica - Classe III - è concessa l'immatricolazione senza necessità di prove selettive. Tutti gli altri dovranno sostenere un colloquio individuale che valuterà le capacità linguistiche e la motivazione del candidato.

 

Programma

 

Legislazione e Organizzazione Turistica

  • Industria del Turismo: origini e sviluppo
  • L'impresa turistica: gli operatori turistici privati
  • Le aziende alberghiere
  • I Tour Operator e le agenzie di viaggi
  • I Vettori
  • L'amministrazione pubblica
  • Evoluzione del sistema pubblico del turismo in Italia
  • Gli organismi pubblici e l'ordinamento pubblico
  • I sistemi turistici locali
  • La legislazione turistica italiana ed europea

Marketing del Turismo

  • Cenni introduttivi di economia e gestione delle imprese g p
  • Che cosa è il marketing?
  • Peculiarità  del marketing del turismo
  • L'analisi dell'ambiente
  • L'importanza dei sistemi informativi e delle ricerche marketing
  • comportamento d'acquisto dei servizi turistici
  • Marketing strategico e marketing operativo
  • Segmentazione del mercato del prodotto
  • Posizionamento
  • Le politiche di prodotto
  • Le politiche di prezzo
  • Le politiche di distribuzione
  • Le politiche di comunicazione

Destination Management

  • Introduzione al destination management
  • Marketing e territorio
  • Il piano di marketing nella strategia territoriale (esempi e consegna caso)
  • Il territorio come destinazione turistica
  • Destination management e governo delle destinazioni community
  • Destination marketing: la gestione delle relazioni con il mercato delle destinazioni community

Turismo Congressuale

  • Tipologia e caratteristiche degli Eventi
  • Gli operatori congressuali
  • Le destinazioni congressuali
  • Progettazione dell'evento congressuale
  • Comunicazione e promozione dell'evento congressuale
  • Organizzazione e gestione dell'evento

Strategie di Mediazione Linguistica

  • Base teorica sull'interpretazione (Theorie du sens/ Effort model/ Hymes' taxonomy)
  • Introduzione alle strategie: Strategie di comunicazione in contesti monolingui vs Strategie di Interpretazione
  • Processing strategies
  • Strategie specifiche per coppie di lingue

Mediazione Orale Inglese

  • Communication skills
  • Voice coaching
  • Public speaking
  • Conference preparation techniques and procedures
  • Working practices
  • Consecutive Interpretation with notes
  • Translation and note taking
  • Analysis and memory exercices
  • Simultaneous Translation

Mediazione Inglese per il Turismo

  • Tourism and Travel Vocabulary
  • Accomodation and Rating system
  • International Transport
  • Healthcare and Tourism
  • Writing correspondence
  • Telephoning and booking skills
  • Tours and Itineraries
  • Translating for tourism
  • Promoting Destination
Stage

 

Lo stage è  un periodo di "formazione sul campo" in un contesto lavorativo reale, con l'obiettivo di acquisire una conoscenza diretta del mondo del lavoro ed una professionalità specifica al tipo di Master che si è frequentato. Lo stage spesso rappresenta un'opportunità lavorativa e un'occasione per stabilire relazioni utili per il futuro.

Lo stage è parte integrante del programma del Master e come tale è garantito a tutti i partecipanti. I soggetti coinvolti sono 3:

  • Lo stagista;
  • L'azienda dove si svolge lo stage;
  • SSML Pisa che ne guida lo svolgimento garantendone il buon funzionamento.

Per la sua attivazione deve essere sottoscritta una convenzione a cui viene allegato il progetto formativo. Lo stagista è affiancato in azienda da un tutor con funzioni didattiche ed organizzative relative alle attività svolte. Lo stage non è un rapporto di lavoro e pertanto non sono previsti retribuzione e contributi previdenziali, alcune aziende prevedono tuttavia un rimborso spese e alcuni benefits. Alla fine dello stage viene rilasciata una dichiarazione relativa all'attività svolta e alle competenze acquisite. Lo stage, in relazione al progetto formativo proposto dalle aziende, potrà avere una durata di 3/6 mesi.

 

Sbocchi professionali

 

  • Responsabile marketing turistico
  • Responsabile in area commerciale e vendite turistiche
  • Agente tecnico di viaggio
  • Responsabile incentive groups
  • Organizzatore eventi e congressi presso tour operator
  • Responsabile incoming service
Informazioni Generali

 

Edizione: V Edizione

Inizio:  10 maggio 2010

Termine: 5 luglio 2010

Durata del corso:  320 ore in aula ( Lun, Mer, Ven) + stage

Sede: Via S. Maria, 155 – 56126 PISA TEL: 050 561883 - FAX: 050/8310064

Al termine delle attività  ai partecipanti che avranno

frequentato almeno

i due terzi delle ore di lezione verrà  rilasciato il

Diploma di Master in Mediazione Linguistica e

Management del Turismo


Quota di partecipazione:  Euro 6500,00 + IVA (in 3 rate)

La SSML offre borse di studio a copertura parziale. Regolamento borse di studio

Il termine ultimo per presentare la domanda per la borsa di studio è fissato per il 18 gennaio 2010.

La SSML offre anche una riduzione del 10% ai candidati che invieranno la documentazione necessaria per la selezione al Master entro il 06 Aprile 2010.

Informiamo inoltre che la Vs. partecipazione alla giornata di studio che si terrà presso il nostro laboratorio il 10 Aprile p.v., darà diritto alla consegna di un voucher formativo SSML del valore di € 350.00, che potrà essere cumulabile con le altre iniziative promozionali indette dalla scuola.

Il versamento della quota potrà essere effettuato in tre soluzioni, secondo le seguenti modalità:

  • Pre-iscrizione: 20% all'atto di iscrizione;
  • 1° rata: 1 settimana dopo l´inizio del Master;
  • 2° rata: a saldo entro la fine del Master;

    Finanziamenti agevolati
    SSML Pisa ha attivato una convenzione con la società per il credito al consumo CONSUMIT del Gruppo Monte dei Paschi di Siena. Tale convenzione consente di finanziare, per l'importo richiesto dal partecipante e quindi anche integralmente, la quota di partecipazione comprensiva di Iva per l’iscrizione ad un master. Oltre all'importo finanziato il partecipante, secondo proprie valutazioni, può scegliere il periodo, e quindi la conseguente rateizzazione di rimborso del credito erogato, che varia dai 6 mesi fino a 24 mesi.

     


Modalità  di iscrizione

 

Inviare a Scuola Superiore per Mediatori Linguistici - PISA, per posta (Segreteria corsi, Via S. Maria 155 56126 Pisa) o fax (050. 8310064), i seguenti documenti:

  • Lettera motivazionale;
  • Curriculum Vitae (con dati anagrafici ed e-mail);
  • 1 Foto formato tessera;
  • Autorizzazione al trattamento dei dati (privacy);
  • Scheda di iscrizione alle selezioni
  • Copia Certificato di laurea o copia Certificato esami sostenuti
E’ ammessa, al posto della presentazione dei certificati, documenti, titoli e attestati, una dichiarazione sostitutiva della certificazione indicante voto di laurea o gli esami sostenuti per i laureandi (art. 2 Legge 15/68 e art. 46 D.P.R. 445/00)

Successivamente all'invio della documentazione richiesta i candidati saranno convocati per le prove di selezione

 

Modalità  di selezione

 

La procedura di ammissione prevede un processo di selezione documentato e finalizzato ad individuare potenziali, attitudini e motivazioni dei candidati.

Le selezioni prevedono:

  • Valutazione del curriculum vitae
  • Colloqui con i candidati alle prove di ammissione (colloquio individuale ed individuazione conoscenza della lingua straniera)

N.B. Ai possessori di un Diploma in Scienze della Mediazione Linguistica - Classe III - è concessa   l'immatricolazione senza necessità di prove selettive. Sarà necessario inviare insieme ai documenti utili all’iscrizione la copia del certificato esami sostenuti. E’ ammessa, al posto della presentazione dei certificati, documenti, titoli e attestati, una dichiarazione sostitutiva della certificazione indicante voto di laurea o gli esami sostenuti per i laureandi (art. 2 Legge 15/68 e art. 46 D.P.R. 445/00)

 

SCHEDA DI ISCRIZIONE ALLE SELEZIONI

 

(c) Scuola Superiore per Mediatori Linguistici di Pisa - Via S.Maria 155 - p.iva 00410000467
già Scuola Superiore per Interpreti e Traduttori SSIT Pisa