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MASTER
IN MEDIAZIONE LINGUISTICA & MANAGEMENT DEL TURISMO
Il Master si propone
di formare profili professionali che avendo acquisito
un’approfondita conoscenza delle questioni inerenti
la gestione delle strutture operanti nel settore turistico
siano in grado di attivare processi di forte promozione
del turismo e di saper valorizzare conseguentemente,
con gli occhi del manager di strutture, attività turistiche
territoriali ed eventi collaterali anche mediante una
mirata azione di marketing, di lavorare in gruppo sfruttando
in maniera fortemente sinergica le proprie e altrui
competenze.
Il master è volto a creare
professionisti nell’uso della lingua inglese nell’ambito
della mediazione turistica in grado di affrontare
le sfide e cogliere le opportunità che emergono dal
mercato turistico, attraverso una preparazione
fondata sull’approfondita conoscenza della lingua
inglese e della comunicazione di impresa.
| Destinatari |
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Il Master è indirizzato a:
- Laureati in discipline linguistiche*,
umanistiche, giuridiche ed economiche.
* Laurea in Scienze della Mediazione
Linguistica; Lauree in Lettere con indirizzo linguistico;
Lauree in Lingue e Culture Moderne; Lauree quadriennali
nella aree delle Lingue straniere. Laurea conseguita
all'Estero a condizione che la medesima sia legalmente
riconosciuta in Italia.
Possono presentare
domanda di iscrizione alle selezioni anche coloro che abbiano
presentato domanda di laurea e che conseguiranno la laurea entro la
fine delle attività didattiche.
Ai possessori di un
Diploma di Laurea in Scienze della Mediazione Linguistica - Classe III
- è concessa l'immatricolazione senza necessità di prove
selettive. Tutti gli altri dovranno sostenere un colloquio individuale
che valuterà le capacità linguistiche e la motivazione
del candidato.
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| Programma |
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Legislazione e Organizzazione Turistica
- Industria del Turismo: origini e sviluppo
- L'impresa turistica: gli operatori turistici
privati
- Le aziende alberghiere
- I Tour Operator e le agenzie di viaggi
- I Vettori
- L'amministrazione pubblica
- Evoluzione del sistema pubblico del turismo
in Italia
- Gli organismi pubblici e l'ordinamento pubblico
- I sistemi turistici locali
- La legislazione turistica italiana ed europea
Marketing del Turismo
- Cenni introduttivi di economia e gestione
delle imprese g p
- Che cosa è il marketing?
- Peculiarità del marketing del turismo
- L'analisi dell'ambiente
- L'importanza dei sistemi informativi e delle
ricerche marketing
- comportamento d'acquisto dei servizi turistici
- Marketing strategico e marketing operativo
- Segmentazione del mercato del prodotto
- Posizionamento
- Le politiche di prodotto
- Le politiche di prezzo
- Le politiche di distribuzione
- Le politiche di comunicazione
Destination Management
- Introduzione al destination management
- Marketing e territorio
- Il piano di marketing nella strategia territoriale
(esempi e consegna caso)
- Il territorio come destinazione turistica
- Destination management e governo delle destinazioni
community
- Destination marketing: la gestione delle
relazioni con il mercato delle destinazioni
community
Turismo Congressuale
- Tipologia e caratteristiche degli Eventi
- Gli operatori congressuali
- Le destinazioni congressuali
- Progettazione dell'evento congressuale
- Comunicazione e promozione dell'evento congressuale
- Organizzazione e gestione dell'evento
Strategie di Mediazione Linguistica
- Base teorica sull'interpretazione (Theorie
du sens/ Effort model/ Hymes' taxonomy)
- Introduzione alle strategie: Strategie di
comunicazione in contesti monolingui vs Strategie
di Interpretazione
- Processing strategies
- Strategie specifiche per coppie di lingue
Mediazione Orale Inglese
- Communication skills
- Voice coaching
- Public speaking
- Conference preparation techniques and procedures
- Working practices
- Consecutive Interpretation with notes
- Translation and note taking
- Analysis and memory exercices
- Simultaneous Translation
Mediazione Inglese per il Turismo
- Tourism and Travel Vocabulary
- Accomodation and Rating system
- International Transport
- Healthcare and Tourism
- Writing correspondence
- Telephoning and booking skills
- Tours and Itineraries
- Translating for tourism
- Promoting Destination
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| Stage |
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Lo stage è un periodo di "formazione sul campo" in un contesto lavorativo reale,
con l'obiettivo di acquisire una conoscenza diretta del mondo del
lavoro ed una professionalità specifica al tipo di Master che si
è frequentato. Lo stage spesso rappresenta un'opportunità
lavorativa e un'occasione per stabilire relazioni utili per il futuro.
Lo stage è parte
integrante del programma del Master e come tale
è garantito a tutti i partecipanti.
I soggetti coinvolti sono 3:
- Lo stagista;
- L'azienda dove si svolge lo stage;
- SSML Pisa che ne guida lo svolgimento garantendone il buon funzionamento.
Per la sua attivazione deve essere sottoscritta una convenzione a cui viene allegato il progetto formativo. Lo
stagista è affiancato in azienda da un tutor con funzioni
didattiche ed organizzative relative alle attività svolte.
Lo stage non è un rapporto di lavoro e pertanto non sono
previsti retribuzione e contributi previdenziali, alcune aziende
prevedono tuttavia un rimborso spese e alcuni benefits. Alla fine dello
stage viene rilasciata una dichiarazione relativa all'attività
svolta e alle competenze acquisite. Lo stage, in relazione al progetto
formativo proposto dalle aziende, potrà avere una durata di 3/6
mesi.
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| Sbocchi professionali |
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- Responsabile marketing turistico
- Responsabile in area commerciale e vendite
turistiche
- Agente tecnico di viaggio
- Responsabile incentive groups
- Organizzatore eventi e congressi presso tour
operator
- Responsabile incoming service
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| Informazioni Generali |
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Edizione: V Edizione
Inizio: 10 maggio 2010
Termine: 5 luglio 2010
Durata del corso: 320
ore in aula ( Lun, Mer, Ven) + stage
Sede: Via S. Maria, 155 –
56126 PISA TEL: 050 561883 - FAX: 050/8310064
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Al termine delle attività ai partecipanti che avranno
frequentato almeno
i due terzi delle ore di lezione verrà rilasciato il
Diploma di Master
in Mediazione Linguistica e
Management del
Turismo
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Quota di partecipazione:
Euro 6500,00 + IVA (in 3 rate)
La SSML offre borse
di studio a copertura parziale. Regolamento
borse di studio Il termine ultimo per presentare la domanda
per la borsa di studio è fissato per il 18 gennaio
2010. La SSML offre anche una riduzione del 10% ai candidati che invieranno la documentazione necessaria per la selezione al Master entro il 06 Aprile 2010. Informiamo inoltre che la Vs. partecipazione alla giornata di studio che si terrà presso il nostro laboratorio il 10 Aprile p.v., darà diritto alla consegna di un voucher formativo SSML del valore di € 350.00, che potrà essere cumulabile con le altre iniziative promozionali indette dalla scuola.
Il versamento della quota potrà essere effettuato in tre soluzioni, secondo le seguenti modalità:
- Pre-iscrizione: 20% all'atto di iscrizione;
- 1° rata: 1 settimana dopo l´inizio del Master;
- 2° rata: a saldo entro la fine del Master;
Finanziamenti agevolati
SSML Pisa ha attivato una convenzione con
la società per il credito al consumo CONSUMIT
del Gruppo Monte dei Paschi di Siena.
Tale convenzione consente di finanziare, per l'importo
richiesto dal partecipante e quindi anche integralmente,
la quota di partecipazione comprensiva di Iva
per l’iscrizione ad un master. Oltre all'importo
finanziato il partecipante, secondo proprie valutazioni,
può scegliere il periodo, e quindi la conseguente
rateizzazione di rimborso del credito erogato,
che varia dai 6 mesi fino a 24 mesi.
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| Modalità di iscrizione |
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Inviare a Scuola
Superiore per Mediatori Linguistici - PISA, per posta (Segreteria
corsi, Via S. Maria 155 56126 Pisa) o fax (050. 8310064), i seguenti
documenti:
- Lettera motivazionale;
- Curriculum Vitae (con dati anagrafici ed e-mail);
- 1 Foto formato tessera;
- Autorizzazione al trattamento dei dati (privacy);
- Scheda di iscrizione alle selezioni
- Copia
Certificato di laurea o copia Certificato esami sostenuti
E’ ammessa, al posto della
presentazione dei certificati, documenti, titoli e attestati, una
dichiarazione sostitutiva della certificazione indicante voto di laurea
o gli esami sostenuti per i laureandi (art. 2 Legge 15/68 e art. 46
D.P.R. 445/00)
Successivamente all'invio della documentazione richiesta i candidati saranno convocati per le prove di selezione
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| Modalità di selezione |
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La procedura di ammissione prevede un processo di selezione documentato e finalizzato ad individuare potenziali, attitudini e motivazioni dei candidati.
Le selezioni prevedono:
- Valutazione del curriculum vitae
- Colloqui con i candidati alle prove di ammissione (colloquio individuale ed individuazione conoscenza della lingua straniera)
N.B. Ai
possessori di un Diploma in Scienze della Mediazione
Linguistica - Classe III - è concessa
l'immatricolazione senza necessità di prove
selettive. Sarà necessario inviare
insieme ai documenti utili all’iscrizione
la copia del certificato esami sostenuti. E’
ammessa, al posto della presentazione dei certificati,
documenti, titoli e attestati, una dichiarazione
sostitutiva della certificazione indicante voto
di laurea o gli esami sostenuti per i laureandi
(art. 2 Legge 15/68 e art. 46 D.P.R. 445/00)
SCHEDA
DI ISCRIZIONE ALLE SELEZIONI
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